Auteur/autrice : Wissem Berber

Rencontre avec Philippe Gladieux, Directeur Supply Chain chez Argeville

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Philippe Gladieux, je suis Directeur de la Supply Chain chez Argeville. Société grassoise, spécialisée dans les compositions parfumantes, les arômes alimentaires et les ingrédients. C’est une société familiale, qui a fêté l’année dernière son centenaire.

Quelles sont les motivations de votre présence ?

Parce que TOURNAIRE est un partenaire d’Argeville depuis de longue date. Nous avons toujours eu de très bonnes relations avec TOURNAIRE et que nous apprécions beaucoup la qualité de ses services, son innovation et la qualité de ses produits.

L’emballage est-il stratégique pour protéger vos matières sensibles ?

80 à 85% du chiffre d’affaires est réalisé à l’export, au grand export. Principalement du transport aérien. Donc il est primordial d’avoir cette sécurité pour le transport est la préservation de nos produits à travers le monde.

Quelle image ont les alus TOURNAIRE auprès de vos clients export ?

Les aluminiums TOURNAIRE sont pour nos clients le standard, à tous les points de vue. Aussi bien sur les marchés européens que sur les marchés internationaux.

Que pensez-vous des nouveautés dans la gamme TOURNAIRE ?

La gamme OMNI PLUS est séduisante. Elle est toujours à l’étude chez nous. Nous allons étudier le planning pour « switcher » la gamme standard actuellement vers la gamme OMNI PLUS. Ce qui nous séduit beaucoup c’est la recyclabilité de la solution qui nous est proposé.

Interview de Philippe Berodias, Dirigeant fondateur de Bougie et Senteur

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Philippe Berodias, de la société Bougie et Senteur. Nous fabriquons de la bougie parfumée et de la bougie de massage. Nous sommes situés à Grasse. Nous avons une quinzaine de salariés. Nous travaillons avec TOURNAIRE depuis l’origine.

Quelles sont les motivations de votre présence ?

Je suis venue aujourd’hui parce que j’ai été invité tout d’abord. Ensuite, TOURNAIRE est une des entreprises qui compte sur le territoire Grassois. TOURNAIRE participe au club des entrepreneurs. TOURNAIRE fait partie de Grasse Expertise. TOURNAIRE est un de mes fournisseurs donc il y a 1550 raisons de venir.

Pour quels produits faites-vous appel à TOURNAIRE ?

Nous faisons appel à TOURNAIRE pour les 125CC ou les 325CC, c’est-à-dire les pots contenants plutôt en forme de verre, mais évidemment, c’est de l’aluminium. Nous fabriquons des bougies parfumées d’une part et on transforme aussi ce produit pour en faire des bougies de massage et là, nous utilisons un bec verseur.

Quels sont les avantages des emballages en aluminium ?

D’abord, ces emballages ne rouillent pas. C’est un produit qui a une bonne tenue, qui a une bonne résistance par rapport à la chaleur, qui est esthétiquement très apprécié des clients. Pour nous, c’est un produit qui est ne rouille pas, je l’ai dit, c’est important pour nous même si nous mettons de la cire à l’intérieur. Mais il remplit bien l’usage que l’on en fait tant en bougie parfumée qu’en bougie de massage.

Quel est le plus important pour choisir un emballage ?

Quand on parle d’emballage, c’est d’abord le contenant. Pour nous, la bougie parfumée, la bougie parfumée se fait toujours dans un contenant. Donc pour nous, nous serons ou sur du verre ou sur de la céramique ou sur du métal. L’aluminium pour cela répond bien au critère voyage, au critère solidité, ça ne casse pas, il y a un couvercle ce qui n’est pas négligeable et cela plait au public qui veut voyager avec sa bougie parfumée.

Interview de Françoise Fabre, Directrice Générale de Fragonard

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Françoise Fabre, je dirige Fragonard, une entreprise créée en 1926 qui est dirigé aujourd’hui par les arrières, arrières petites filles du créateur Eugène Fuchs. Nous sommes Anne, Agnès et Françoise Costa, la quatrième génération. Fragonard fabrique historiquement et essentiellement des parfums. Nous avons développé des gammes de cosmétiques, des eaux de toilettes, et depuis quelques années tout un univers autour de l’art de vivre provençal donc de la mode, des articles pour la maison et des produits que nous rapportions de nos voyages, notamment d’Inde. C’est un pays qui a toujours été très lié avec la Provence et qui fait partie de notre culture.

Quelles sont les motivations de votre présence ?

Nous sommes venus aujourd’hui avec toute une équipe de notre entreprise pour voir finalement l’évolution de l’entreprise TOURNAIRE qui est une magnifique société avec laquelle nous avons entretenu un rapport de fidélité, d’amitié. Nous connaissons les produits que nous achetons, mais certainement pas l’outil de production. Nous avons été étonnés par l’investissement, la qualité des machines, les technologies que je n’imaginais même pas. Et puis les possibilités de personnalisation. D’ailleurs, nous travaillons actuellement pour améliorer un produit qui est un produit emblématique de Fragonard qui est un petit estagnon. Peut-être que nous sommes la dernière entreprise à utiliser le nom d’estagnon, mais qui est pour nous un nom important. Cela fait partie de l’histoire de Grasse et notre histoire commune avec TOURNAIRE.

Quels sont les enjeux relatifs aux emballages de vos parfums ?

Nous avons des produits qui ont toujours été des produits rechargeables. Ce qui n’était pas la tendance du marché il y a 20 ans. Tout le monde utilisait des produits sertis. Nous avons toujours eu à cœur de pouvoir offrir à nos clients des produits qui se recharge et nous achetons chez TOURNAIRE des 600ml qui sont des recharges que personne ne fait sur le marché aujourd’hui. Les tailles des parfums Fragonard, c’est 100ml, 200ml et 600ml en recharge aluminium. Il est certain que nous avons tous les mêmes objectifs, à savoir avoir des produits qui ont le moins d’impact sur la planète qui sont recyclables et rechargeables. L’enjeu est là.

Que conseillerez-vous à une entreprise à la recherche d’emballages barrières pour protéger ses produits sensibles ?

Dans notre métier, qui est un métier de parfumerie de niche, l’usage de l’aluminium est atypique. Globalement, les entreprises utilisent du verre. On travaille beaucoup sur le poids du verre, les fonds de flacon, le luxe avec la transparence que donne le verre. C’est un vrai défi que d’utiliser de l’aluminium pour vendre des parfums. C’est notre cas, c’est emblématique, l’estagnon est vraiment le fer de lance de Fragonard. Je ne sais pas si ça peut être dupliqué si facilement que ça en termes de produit fini pour un client. Pour ce qui est des recharges, pour tous les produits en usage de quantité plus importante, l’aluminium à une plus-value extraordinaire. En qualité de produit, parce qu’il se recycle très facilement, parce qu’il est peu polluant, parce qu’il ne casse pas, parce qu’il ne laisse pas passer la lumière et la chaleur. Tous ces arguments que nous avons toujours appréciés dans ce produit.

Rencontre avec Christian Ortega, Vice-Président de la communauté d’agglomération du Pays de Grasse en charge du développement économique

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis le Maire de la Roquette sur Siagne et Vice-Président de la communauté d’agglomération du Pays de Grasse en charge du développement économique.

Que représente la société TOURNAIRE dans l’écosystème grassois ?

Cette belle société TOURNAIRE que j’ai l’honneur de pouvoir visiter ce soir représente l’histoire de Grasse et donc les perspectives de Grasse bien entendu. Avec une gestion qui est faite depuis maintenant des décennies et qui démontre sa capacité à s’adapter au contexte et aux solutions qu’il faut prévoir pour le futur.

Que retenez-vous de cette manifestation ?

Alors, on a vu lors de cette visite toute l’innovation OMNI PLUS. La réussite ne peut pas se faire s’il n’y a pas une ambition réelle. Cette ambition, elle doit s’appuyer aussi sur un financement. Le financement est de 10 millions d’euros sur les dernières années. Il y a eu une production OMNI PLUS qui apporte véritablement une innovation très forte pour la clientèle. Cette clientèle est fidèle. Mais pour être fidèle, il faut proposer des solutions nouvelles et s’adapter à leurs demandes. Il faut avoir la certitude que ce produit s’adapte réellement à ce que le client va commercialiser ici en Europe et dans le monde entier.

Un mot pour les industriels du pays grassois ?

Je suis présent en tant que Vice-Président de la communauté d’agglomération du Pays de Grasse en charge du développement économique et je dois vous que nous avons la chance sur notre territoire d’avoir un Président de communauté d’agglomération en la présence du Maire de Grasse, Monsieur Jérôme Viaud, qui a très bien compris depuis toujours que l’économie des entreprises du territoire des Alpes-Maritimes et en particulier de son territoire est essentiel pour la réussite. Les communautés, les communes, les Mairies et autres ne sont pas productrices de fonds, elles utilisent l’argent qui leur ait transmis par la qualité des entreprises et des installations qui sont sur notre territoire.

L’industrie en France retrouve un véritable engouement et une nouvelle dynamique grâce à une évolution des tendances de consommation, mais aussi au fort soutien récent des pouvoirs publics. TOURNAIRE, comme toute entreprise patrimoniale, représente une partie du savoir-faire à la française.  Pendant de nombreuses années, même au cours des époques moins favorables, ce sont souvent les entreprises industrielles familiales qui ont défendu leur raison d’être pour développer et pérenniser leurs activités au plan régional, mais aussi international, permettant ainsi cette dynamique nouvelle.

Récemment, plusieurs manifestations ont concrétisé cette volonté de promouvoir le « Made in France » auprès des consommateurs, acheteurs français et étrangers : « La Grande Exposition du Fabriqué en France » qui s’est déroulée à l’Elysée, les 18 et 19 janvier 2020, ou encore le sommet « Choose France » avec plus de 200 chefs d’entreprises à Versailles.

Ce nouvel élan pour l’excellence du « Fabriqué en France » est le résultat et la reconnaissance du long travail du développement de la qualité, de l’innovation et de la transformation des industries françaises.

L’excellence française est appréciée des Français : « Les entreprises privilégient qualité et savoir-faire, les consommateurs emploi et production locale», selon Les Echos du 6 avril 2021 en conclusion de l’étude sur le « Made in France » d’Opinionway. Les industriels ont réussi à générer de l’attachement aux entreprises de nos territoires auprès de toutes les parties prenantes.

Cette qualité « française » est au cœur de toute la chaîne de création de valeur chez TOURNAIRE : du conseil commercial initial à la relation après-vente, de la production jusqu’à la livraison au réseau de vente mondial. TOURNAIRE a développé en interne les technologies propres  de métallurgie et de traitement de surface qui permettent la production optimale  de ses emballages aluminium monobloc. Son laboratoire qualité récemment modernisé accompagne les développements de nouveaux produits et assure la qualité de la production des emballages existants

L’excellence française : une école de longue tradition et une culture du « bel objet».

Notre riche héritage culturel et industriel place la France, de longue date, comme le leader incontestable du « bel objet» et de « l’art de vivre ».

Les industriels français du luxe exportent dans plus de 180 pays. Aucune nation n’a un tel rayonnement, pas même la Suisse ou l’Italie (juste derrière). L’excellence française vantée commercialement occulte souvent les évolutions et investissements que les industriels ont mis en place pour améliorer leur compétitivité face à l’accroissement de la concurrence à bas prix de pays Asiatiques ou Indiens. C’est un vrai défi d’accroître sa compétitivité, d’investir dans son outil de production, tout en préservant les innovations produits et le renforcement de sa marque. C’est ce défi que relève TOURNAIRE depuis 1833.

En effet, l’excellence française pour TOURNAIRE, en sus de répondre aux exigences règlementaires de plus en plus strictes, est un fondement des valeurs de l’entreprise et de sa marque. La marque TOURNAIRE devient ainsi synonyme de qualité et de sérénité pour ses clients. Cette culture est portée par l’Ecole Interne permettant  la transmission des savoir-faire particuliers à l’entreprise. Cela permet à TOURNAIRE d’accompagner ses clients dans plus de 80 pays et de participer depuis bientôt 190 ans au rayonnement mondial de la qualité « à la Française ».

L’excellence française c’est aussi la créativité, l’ingénierie et le très haut de gamme.

La France excelle dans les secteurs de l’agriculture et l’agro-alimentaire, la gastronomie, le nucléaire, le recyclage des déchets et de l’eau, le bâtiment, les industriels de matériels de transports, l’armement, l’aérospatial, l’optique, la chimie, la cosmétique, la pharmacie, les parfums, la haute couture et les produits de luxe. Les deux fondements caractéristiques de l’excellence française communs à ces industries sont la créativité et l’ingénierie.

TOURNAIRE est fière de faire rayonner dans le monde de nombreux produits du savoir-faire français dans les secteurs de l’agro-alimentaire, de la cosmétique, de la chimie, de la pharmacie et des produits de luxe qui ont rendu son territoire du pays Grassois fameux dans le monde : les arômes et parfums.

« En 2014, la France a présenté un excédent pour l’exportation d’aéronefs et engins spatiaux, de parfums et cosmétiques, son industrie agroalimentaire et ses produits agricoles, dans le domaine de la gestion des déchets. La filière chimique est le deuxième excédent commercial (9,4 Mds€) après l’aéronautique (22 Mds€) ».

L’excellence française : l’image du très haut de gamme portée par l’univers du luxe.

La France bénéficie traditionnellement d’une image enviée car elle est spontanément associée à l’univers du luxe. C’est le résultat de l’histoire de France, qui a vu naitre les Maisons de luxe les plus puissantes du monde. Ces maisons ne pèsent pas moins d’un quart du marché mondial. Sur 270 marques de prestige, 130 sont françaises (chiffres Ministère de l’Economie). Encore une affaire de créativité, de qualité et d’ingénierie. TOURNAIRE a, depuis maintenant presque deux siècles, côtoyer et travailler avec ces grands acteurs de l’univers du luxe.

Ce secteur du Luxe a ruisselé sur de nombreuses autres industries françaises de la PME, à la grande entreprise en passant par l’ETI.  Pour le secteur du parfum, c’est à Grasse, capitale mondiale de la parfumerie et berceau de Tournaire, qu’on retrouve la majorité des acteurs de cette filière de haut niveau.

La France c’est aussi l’excellence industrielle.

La France est une terre d’industrie. C’est ce qui ressort de l’étude du Lab de BPIFRANCE (avril 2020) : «  85 % des PME-ETI industrielles interrogées ont leurs sites de production en France. 25 % se déclarent même « 100 % made in France » (avec une production et des approvisionnements uniquement français).

L’industrie manufacturière génère 223 milliards d’euros de valeur ajoutée. Ceci représente 10,2% du PIB français (source : Insee données 2015). Elle compte 2, 815 millions de salariés : ce qui représente 11,1% de l’emploi salarié total français (source : Insee données 2015).

La France est la 7^ème puissance industrielle mondiale et la 3ème puissance industrielle en Europe, juste derrière l’Allemagne et l’Italie. L’exportation de produits manufacturés génère 436,4 milliards d’euros (source : Douanes, données 2017) et représente 3,5% des exportations mondiales (source : OMC 2017). On compte 213 303 entreprises industrielles ».

La France, 1^er pays pour les investisseurs internationaux.

D’après : « l’étude sur les valeurs associées au « Fabriqué en France » de la Direction Générale de la Compétitivité de l’Industrie et des Services (2015) », la France continue à attirer les industriels étrangers. Le territoire français est même au 1^er rang européen pour l’investissement sur les sites de production venant d’entreprises à capitaux étrangers, devant l’Allemagne ! Une étude plus récente montre que la France est devenue la première destination européenne pour les investissements étrangers dans l’industrie et la R&D (source Le Figaro – 20/01/2020).

L’excellence française : aussi une affaire de territoire

L’excellence française participe à accélérer la réindustrialisation de nos territoires, à développer les emplois locaux ainsi que leur économie. Pour certaines, elle participe aussi à la réduction de l’empreinte carbone pour mieux lutter contre le réchauffement climatique. Comme le précise Emmanuel Macron, Président de la République Française dans son discours lors de « La Grande Exposition du Fabriqué en France » : « Au-delà de valoriser nos savoir-faire, il s’agit de promouvoir un mode de consommation engagé. Consommer français est un acte d’engagement pour l’écologie (circuit court, réduction de notre empreinte carbone) et pour l’économie (faire vivre nos travailleurs et leurs territoires). En choisissant un produit fabriqué en France et non fabriqué ailleurs, vous avez le pouvoir de soutenir votre pays, votre économie, vos emplois, et votre combat pour l’écologie ».

Interview de Françoise Fabre, Directrice Générale de Fragonard

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Françoise Fabre, je dirige Fragonard, une entreprise créée en 1926 qui est dirigé aujourd’hui les arrières, arrières petites filles du créateur Eugène Fuchs. Nous sommes Anne, Agnès et Françoise Costa, la quatrième génération. Fragonard fabrique historiquement essentiellement des parfums et puis nous avons développé des gammes de cosmétiques importantes, des eaux de toilettes, et depuis quelques années tout un univers autour de l’art de vivre provençal donc de la mode, des articles pour la maison et des produits que nous rapportions de notre voyage notamment d’Inde. C’est un pays qui a toujours été très lié avec la Provence et qui fait partie de notre culture.

Quelles sont les motivations de votre présence ?

Nous sommes venus aujourd’hui avec toute une équipe de notre entreprise pour voir finalement l’évolution de l’entreprise TOURNAIRE qui est une magnifique société avec laquelle nous avons entretenu un rapport de fidélité, d’amitié. Nous connaissons les produits que nous achetons, mais certainement pas l’outil de production. Nous avons été étonnés par l’investissement, la qualité des machines, les technologies que je n’imaginais même pas. Et puis les possibilités de personnalisation. D’ailleurs nous travaillons actuellement pour améliorer un produit qui est un produit emblématique de Fragonard qui est un petit estagnon. Peut-être que nous sommes la dernière entreprise à utiliser le nom d’estagnon, mais qui est pour nous un nom important. Cela fait partie de l’histoire de Grasse et notre histoire commune avec TOURNAIRE.

Quels sont les enjeux relatifs aux emballages de vos parfums ?

Nous avons des produits qui ont toujours été des produits rechargeables. Ce qui n’était pas la tendance du marché il y a 20 ans. Tout le monde utilisait des produits sertis. Nous avons toujours eu à cœur de pouvoir offrir à nos clients des produits qui se recharge et nous achetons chez TOURNAIRE des 600 ml qui sont des recharges que personne ne fait sur le marché aujourd’hui. Les tailles des parfums Fragonard, c’est 100 ml, 200 ml et 600 ml en recharge aluminium. Il est certain que nous avons tous les mêmes objectifs, à savoir avoir des produits qui ont le moins d’impact sur la planète qui sont recyclables et rechargeables. L’enjeu est là.

Que conseillerez-vous à une entreprise à la recherche d’emballages barrières pour protéger ses produits sensibles ?

Dans notre métier à nous qui est un métier de parfumerie de niche, l’usage de l’aluminium est atypique. Globalement, les entreprises utilisent du verre. On travaille beaucoup sur le poids du verre, les fonds de flacon, le luxe avec la transparence que donne le verre. C’est un vrai défi que d’utiliser de l’aluminium pour vendre des parfums. C’est notre cas, c’est emblématique, l’estagnon est vraiment le fer de lance de Fragonard. Je ne sais pas si ça peut être dupliqué si facilement que ça en termes de produit fini pour un client. Pour ce qui est des recharges, pour tous les produits en usage de quantité plus importante, l’aluminium à une plus-value extraordinaire. En qualité de produit, parce qu’il se recycle très facilement, parce qu’il est peu polluant, parce qu’il ne casse pas, parce qu’il ne laisse pas passer la lumière et la chaleur. Tous ces arguments que nous avons toujours appréciés dans ce produit.