Dernière mise à jour : 26/02/2026
Chez Tournaire SAS, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir leur confidentialité, leur sécurité et un traitement transparent, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données, ainsi que les droits dont vous disposez.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Société : Tournaire SAS
Capital : 3 116 500 €
Siège social : 70, route de la Paoute, Le Plan, CS 71004, 06131 GRASSE CEDEX, France
RCS : RCS Grasse B 415 550 110
Téléphone : +33 4 93 09 34 34
Email : contact@tournaire.fr
Tournaire SAS est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
DONNEES COLLECTÉES
Selon vos interactions avec le site, Tournaire peut collecter :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
Données professionnelles : société, fonction, secteur d’activité
Formulaires : demandes de contact, devis, candidatures (CV, lettre de motivation)
Données techniques / navigation : adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée de visite, statistiques anonymisées via Matomo
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités indiquées.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via formulaire ou email
- Gérer la relation client, fournisseur ou partenaire
- Assurer la gestion des candidatures et du recrutement
- Envoyer des communications commerciales ou newsletters (sur consentement)
- Analyser l’usage du site afin de l’améliorer et mesurer sa fréquentation
- Garantir la sécurité du site et prévenir les abus
BASE LÉGALE
Le traitement de vos données personnelles est réalisé :
Soit sur la base de l’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (demande de devis, commande, relation client/fournisseur) ;
Soit sur le consentement pour les communications marketing ou newsletters ;
Soit sur la base de notre intérêt légitime pour l’analyse statistique du site (données anonymisées).
DESTINATAIRES
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux destinataires strictement habilités :
- Le personnel autorisé de Tournaire SAS (services commercial, communication, RH, IT, direction)
- Nos prestataires techniques et hébergeurs : Webqam (développement et intégration) et Datacampus (hébergement)
- Nos prestataires marketing : Klaviyo pour l’envoi de newsletters
- Prestataires RH, lorsque cela est nécessaire au traitement des candidatures
- Conseillers externes autorisés : experts-comptables, avocats, auditeurs, lorsque nécessaire
Tous les destinataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la confidentialité, la sécurité et la conformité au RGPD.
Tournaire SAS ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Clients (personnes physiques et représentants d’entreprises) : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (conformité aux obligations comptables et légales)
- Prospects, partenaires et fournisseurs : 3 ans après le dernier contact
- Candidatures : 2 ans après le dernier échange (sauf embauche)
- Données analytiques du site via Matomo : 13 mois maximum, conformément aux recommandations CNIL
- Données de newsletter (emails) : jusqu’au retrait du consentement
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
TRANSFERTS HORS UE
Les adresses email utilisées dans le cadre de notre newsletter peuvent être transférées à notre prestataire Klaviyo, situé aux États-Unis.
Klaviyo est certifié dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
Lorsque requis, les transferts sont également encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) adoptées par la Commission européenne.
Ces garanties assurent un niveau de protection conforme au RGPD.
SÉCURITÉ
Tournaire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :
Accès restreint aux personnes habilitées
Serveurs sécurisés et mesures techniques de protection (hébergement en France via Datacampus)
Maintenance et supervision technique par Webqam
Protocoles pour limiter les risques d’accès ou de divulgation non autorisés
Sauvegardes régulières
COOKIES ET OUTILS D’ANALYSE
Notre site utilise Matomo pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Cet outil est configuré conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.
Dans cette configuration :
- Aucun cookie non exempté n’est déposé
- Aucune donnée n’est transmise à des tiers
- Les adresses IP sont anonymisées
- Les mesures d’audience sont exclusivement réalisées pour notre propre usage
En raison de cette configuration respectueuse de la vie privée, aucun bandeau de consentement n’est nécessaire selon les règles établies par la CNIL.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d’accès, rectification et effacement
Droit à la limitation ou portabilité du traitement
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ou pour prospection commerciale
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de directives post-mortem concernant vos données
Pour exercer vos droits :
Email : contact@tournaire.fr
Courrier : Tournaire SAS - 70 route de la Paoute, 06131 Grasse Cedex, France
Une réponse sera apportée dans un délai d’un mois maximum.
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