Ultimo aggiornamento: 26/02/2026

Presso Tournaire SAS, ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a garantirne la riservatezza, la sicurezza e un trattamento trasparente, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e alla normativa francese.

Questa politica descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i vostri dati, nonché i diritti di cui disponete.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Società: Tournaire SAS

Capitale: 3 116 500 €

Sede legale: 70, route de la Paoute, Le Plan, CS 71004, 06131 GRASSE CEDEX, Francia

Registro delle imprese: RCS Grasse B 415 550 110

Telefono: +33 4 93 09 34 34

Email: contact@tournaire.fr

Tournaire SAS è il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito.

DATI RACCOLTI

A seconda delle vostre interazioni con il sito, Tournaire può raccogliere:

Identità: nome, cognome

Dati di contatto: email, telefono, indirizzo postale

Dati professionali: azienda, funzione, settore di attività

Moduli: richieste di contatto, preventivi, candidature (CV, lettera di motivazione)

Dati tecnici / di navigazione: indirizzo IP (anonimizzato), pagine consultate, durata della visita, statistiche anonimizzate tramite Matomo

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari alle finalità indicate.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono utilizzati per:

1.Rispondere alle vostre richieste tramite modulo o email

2.Gestire la relazione con clienti, fornitori o partner

3.Gestire le candidature e il processo di selezione

4.Inviare comunicazioni commerciali o newsletter (previo consenso)

5.Analizzare l’utilizzo del sito per migliorarlo e misurarne l’audience

6.Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi

BASE GIURIDICA

Il trattamento dei vostri dati personali è effettuato:

Sulla base dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (richiesta di preventivo, ordine, relazione cliente/fornitore);

Sulla base del consenso per le comunicazioni marketing o newsletter;

Sulla base del nostro legittimo interesse per l’analisi statistica del sito (dati anonimizzati).

DESTINATARI

I vostri dati personali sono accessibili esclusivamente ai destinatari strettamente autorizzati:

  • Il personale autorizzato di Tournaire SAS (servizi commerciale, comunicazione, HR, IT, direzione)
  • I nostri fornitori tecnici e hosting: Webqam (sviluppo e integrazione) e Datacampus (hosting)
  • I nostri fornitori marketing: Klaviyo per l’invio di newsletter
  • Fornitori HR, se necessario per la gestione delle candidature
  • Consulenti esterni autorizzati: commercialisti, avvocati, revisori, quando necessario

Tutti i destinatari sono soggetti a obblighi contrattuali rigorosi che garantiscono riservatezza, sicurezza e conformità al RGPD.

Tournaire SAS non vende né affitta i vostri dati personali a terzi per finalità commerciali.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Clienti (persone fisiche e rappresentanti di aziende): 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale
  • Prospect, partner e fornitori: 3 anni dall’ultimo contatto
  • Candidature: 2 anni dall’ultimo scambio (salvo assunzione)
  • Dati analitici del sito tramite Matomo: massimo 13 mesi, secondo le raccomandazioni CNIL
  • Dati newsletter (email): fino alla revoca del consenso

Al termine di tali periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

TRASFERIMENTI FUORI DALL’UE

Gli indirizzi email utilizzati per la newsletter possono essere trasferiti al nostro fornitore Klaviyo, situato negli Stati Uniti.

Klaviyo è certificato nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), riconosciuto dalla Commissione europea come adeguato.

Se necessario, i trasferimenti sono regolati anche dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea.

Queste garanzie assicurano un livello di protezione conforme al RGPD.

SICUREZZA

Tournaire implementa misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, tra cui:

Accesso limitato alle persone autorizzate

Server sicuri e misure tecniche di protezione (hosting in Francia tramite Datacampus)

Manutenzione e supervisione tecnica da parte di Webqam

Protocolli per limitare i rischi di accesso o divulgazione non autorizzati

Backup regolari

COOKIE E STRUMENTI DI ANALISI

Il nostro sito utilizza Matomo per misurare l’audience e migliorare l’esperienza utente.

Questo strumento è configurato in conformità al RGPD e alle raccomandazioni della CNIL.

In questa configurazione:

  • Nessun cookie non esente viene installato
  • Nessun dato è trasmesso a terzi
  • Gli indirizzi IP sono anonimizzati
  • Le analisi sono effettuate esclusivamente per uso interno

Per questo motivo, non è necessario un banner di consenso secondo le regole CNIL.

I VOSTRI DIRITTI

Ai sensi del RGPD, avete diritto a:

Accesso, rettifica e cancellazione

Limitazione o portabilità del trattamento

Opposizione al trattamento per motivi legittimi o per marketing

Revoca del consenso in qualsiasi momento

Direttive post-mortem sui vostri dati

Per esercitare i vostri diritti:

Email: contact@tournaire.fr

Posta: Tournaire SAS - 70 route de la Paoute, 06131 Grasse Cedex, Francia

Riceverete risposta entro un massimo di un mese.

LINK VERSO ALTRI SITI

Il sito può contenere link verso siti partner o terzi. Tournaire non ha alcun controllo sui loro contenuti e declina ogni responsabilità per il loro utilizzo.

MODIFICA DELLA POLITICA

Tournaire può aggiornare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.