SPÉCIALISTE ERP SAGE X3 - F/H

Acteur incontournable du secteur industriel, le Groupe TOURNAIRE a acquis son expertise technique depuis plus de 190 ans d’expérience, tout en préservant sa spécificité unique d’entreprise présente à l’international. Tournaire « Taking care of the essentials » grâce à une proximité quotidienne des équipes et un savoir-faire jamais égalé !

Présent dans plus de 70 pays dans le monde, le Groupe TOURNAIRE emploie plus de 280 personnes sur son site de Grasse et réalise un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, dont 70% à l’international. Situé entre les Alpes et la Méditerranée, le Pays de Grasse au charme discret avec la Ville des Parfums comme capitale, vous ouvre ses portes avec un cadre de vie préservé et ensoleillé, des patrimoines culturels et naturels, une biodiversité et un art de vivre exceptionnels.

Evoluant dans un secteur complexe où l’adaptabilité est constante, l’entreprise transforme son organisation pour consolider sa position de leader dans son secteur. C’est dans ce contexte très dynamique que nous souhaitons renforcer notre expertise et que nous recherchons notre nouveau talent !

Notre site de Grasse développe une expertise unique dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solution d’emballages pour protéger les molécules et les produits les plus sensibles à chaque étape de leur cycle de vie. Aujourd’hui, avec la gamme la plus complète du marché, l’entreprise approvisionne des secteurs variés : la santé, la parfumerie, le bien être, l’agroalimentaire et les compléments nutritionnels ou encore la chimie de spécialité, l’électronique et les laboratoires, en offrant le plus haut niveau de qualité, de service et de sécurité. Preuve de son engagement à tous ces niveaux, notre site de Grasse est médaillé en Argent auprès d’Ecovadis (RSE) et est certifié conforme aux normes ISO 45001 (Sécurité), ISO 14001 (Environnement) et ISO 9001 (Qualité).

Tournaire dispose d’un système d’information structuré autour de son ERP Sage X3. Cet ERP est la colonne vertébrale de la gestion industrielle, commerciale et financière du groupe. Il est complété par un écosystème d’outils intégrés, de flux automatisés et de données exploitées au service des métiers.

Dans ce cadre, le Spécialiste ERP Sage X3 contribue à l’évolution, au maintien et à l’optimisation de l’ERP et de son écosystème. Ce rôle est transverse. Il associe maîtrise technique et maîtrise fonctionnelle : développement, paramétrage, intégration, automatisation et exploitation des données.

À ce titre, les missions s’articulent autour de six axes :

1. Développement et paramétrage de l’ERP Sage X3 :

• Réaliser le paramétrage fonctionnel de Sage X3 et adapter les processus aux besoins des métiers (production, achats, ventes, finance, logistique).
• Développer des spécifiques en L4G (4GL Sage) : écrans, traitements, états, workflows.
• Analyser, qualifier et corriger les anomalies remontées par les utilisateurs ou détectées en exploitation.
• Participer aux montées de version et aux évolutions structurelles de l’ERP.

2. Bases de données et exploitation des données :

• Concevoir, optimiser et maintenir des requêtes et procédures SQL (Oracle / SQL Server) au service de l’ERP et du reporting.
• Structurer et fiabiliser les données métiers afin de garantir leur cohérence et leur exploitabilité.
• Participer à la mise en place et à l’évolution du datawarehouse et des outils de reporting / BI du groupe.
• Contribuer à la consolidation des données pour les besoins d’analyse et de pilotage.

3. Intégration des systèmes et interfaces :

• Concevoir, développer et maintenir les interfaces entre Sage X3 et les autres outils de l’entreprise (GTA, GED, solutions SaaS, bases externes).
• Mettre en oeuvre des échanges via EDI, API REST ou SFTP en garantissant fiabilité, sécurité et traçabilité.
• Documenter les flux et participer à la cartographie du système d’information.

4. Automatisation des traitements :

• Développer des scripts d’automatisation (PowerShell, VBScript, CMD) pour fiabiliser et industrialiser les traitements récurrents.
• Mettre en place et superviser des tâches planifiées (ordonnancement, monitoring, alerting).
• Identifier les opportunités d’automatisation pour réduire la charge opérationnelle des équipes métiers et IT.

5. Maintien en conditions opérationnelles et support :

• Assurer le support de niveau 2/3 sur Sage X3 et les applications connexes via les outils ITSM de l’entreprise.
• Suivre les incidents, analyser les causes racines et proposer des actions correctives et préventives.
• Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des solutions mises en production.

6. Veille et amélioration continue :

• Effectuer une veille sur les évolutions de Sage X3, des bases de données et des technologies d’intégration.
• Identifier des opportunités d’amélioration des processus et de modernisation du SI (API, automatisation, BI).
• Contribuer aux choix d’architecture et aux feuilles de route SI en lien avec la DSI.

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, ingénierie ou systèmes d’information, vous justifiez d’une expérience significative (3 à 7 ans) sur un poste similaire autour d’un ERP (idéalement Sage X3, à défaut un autre ERP du marché tel que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Infor, Divalto, Cegid, etc.), idéalement en environnement industriel.

Vous combinez maîtrise technique et maîtrise fonctionnelle : à l’aise avec le développement spécifique et le paramétrage d’un ERP, vous êtes également en mesure d’appréhender les métiers fonctionnels de l’entreprise (production, achats, ventes, finance, logistique) afin de comprendre leurs processus et de proposer des solutions concrètes et adaptées. Une connaissance du L4G (4GL Sage) est un véritable atout ; à défaut, une bonne maîtrise d’un langage de développement ERP équivalent (ABAP, X++, etc.) et une réelle motivation à monter en compétence sur Sage X3 sont attendues.

Vous êtes à l’aise avec SQL (Oracle et/ou SQL Server) pour l’écriture de requêtes et de procédures complexes.

Une bonne pratique de l’intégration de systèmes (EDI, API REST, SFTP) et du scripting d’automatisation (PowerShell, VBScript, CMD) est attendue. Une appétence pour la donnée et le reporting (datawarehouse, BI) est un atout apprécié.

Une expérience ou un usage régulier d’outils d’IA (assistants de développement, LLM, automatisation intelligente, copilots, etc.) au service de la productivité, de la qualité du code, de la documentation ou de l’analyse de données est un véritable atout. Tournaire encourage l’exploitation de ces outils dans le cadre des bonnes pratiques de l’entreprise.

Votre rigueur, votre capacité d’analyse, votre sens du service et vos qualités relationnelles seront autant d’atouts pour mener à bien vos missions dans un environnement transverse.

L’anglais écrit est important pour la documentation technique et les échanges avec certains prestataires.

Rémunération : Entre 36 000€ et 46 000€ brut/an

• Un environnement de travail dynamique et innovant.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Un package de rémunération attractive avec avantages sociaux (titres restaurant, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, accord Compte Epargne Temps, accord d’Intéressement et de Participation aux résultats de l’entreprise, Plan Epargne Retraite, Plan Epargne Entreprise, etc.)