Notre site de Grasse développe une expertise unique dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’emballages barrières permettant en toute sécurité le transport à travers le monde de produits sensibles ou fragiles. Aujourd’hui, avec la gamme la plus complète du marché, la division Emballage approvisionne des secteurs variés : la santé, la parfumerie, le bien être, l’agroalimentaire et les compléments nutritionnels ou encore la chimie de spécialité, l’électronique et les laboratoires, en offrant le plus haut niveau de qualité, de service et de sécurité. Preuve de son engagement à tous ces niveaux, notre site de Grasse est médaillé en Argent auprès d’Ecovadis (RSE) et est certifié conforme aux normes ISO 45001 (Sécurité), ISO 14001 (Environnement) et ISO 9001 (Qualité).

Au sein de notre service Qualité Produit et rattaché(e) à la Responsable Qualité Produit, vous serez l’interface privilégiée vers le client et vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le succès des projets Qualité. Ce poste nécessite une forte implication dans le suivi, la requalification et la documentation des produits, garantissant leur conformité et la satisfaction client.

Vos missions principales seront les suivantes :

· Assister la Responsable Qualité Produit dans la définition et la mise en œuvre des politiques Qualité relatives aux produits ;

· Réceptionner et gérer les demandes clients en partenariat avec les parties prenantes et élaborer la documentation Qualité associée ;

· Assurer l’amélioration continue de nos standards Qualité et de la documentation technique associée en lien avec les attentes clients ;

· Etre le garant de l’ensemble des qualifications (installations, opérationnelles, performances produit/procédé/machine, validation des systèmes informatisés) au sein des ateliers de production avec l’ensemble des services concernés en accord avec les réglementations en vigueur ainsi que les exigences de nos référentiels et ceux de nos clients ;

· Réaliser les dossiers de validation industrielle interne et client des nouveaux produits ou suite à une évolution de produits existants ;

· Elaborer, en accord avec l’aide du Marketing, l’ensemble de la documentation Qualité demandée par nos clients dans le but d’assurer la bonne compréhension et conformité des produits et des procédés ;

· Participer et réaliser des audits clients ;

· Apporter l’aide et le support nécessaire au personnel dans le but d’implanter une culture de la qualification et d’amélioration continue en lien avec les besoins des clients (Formation interne des salariés, accompagnement des managers, etc.) ;

· Participer à l’analyse des risques Qualité et à l’identification des actions correctives préventives.