El Grupo Tournaire posee la certificación ISO 9001. Dispone de herramientas informáticas avanzadas que permiten un estudio y tratamiento rápido de las demandas de los clientes, de las no conformidades y de los puntos a mejorar.

Tournaire pone a punto todo lo necesario para responder a las expectativas de sus clientes de acuerdo con los referenciales propios de sus actividades, como por ejemplo Good Manufacturing Practices o Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) en el ámbito farmacéutico, HACCP, AIB…:

• garantizando la trazabilidad de la unidad, de la gama o de la OF según las gamas de productos;
• teniendo siempre en cuenta la prevención de la contaminación (cruzada), tanto en el diseño como en la explotación;
• gracias a un perfeccionado sistema de gestión del cambio de producto.